Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями использования наших услуг.
Настоящие условия и положения регулируют использование услуг, предоставляемых компанией Chatradth. Оформляя заказ или используя наши услуги, вы соглашаетесь с данными условиями в полном объёме. Любые отклонения от настоящих условий действительны только при наличии письменного подтверждения с нашей стороны.
Поставщиком услуг является:
Chatradth предоставляет услуги по проектированию, изготовлению и установке мебели на заказ. Подробное описание каждой услуги доступно на нашем веб-сайте. Мы оставляем за собой право изменять, дополнять или прекращать предоставление отдельных услуг с предварительным уведомлением клиентов.
Заказ считается подтверждённым после получения клиентом письменного подтверждения (по электронной почте или иным согласованным способом). При оформлении заказа клиент обязуется предоставить точную и полную информацию, необходимую для выполнения работ. Мы оставляем за собой право отклонить заказ при наличии обоснованных причин.
Все цены указываются в евро и включают НДС, если не указано иное. Окончательная стоимость проекта определяется после согласования технического задания и предоставляется клиенту в виде индивидуального коммерческого предложения. Цены могут быть пересмотрены в случае изменения объёма или спецификации заказа.
Оплата производится в следующем порядке:
Способы оплаты: банковский перевод, кредитная карта или иные согласованные сторонами методы. В случае просрочки платежа мы оставляем за собой право приостановить выполнение заказа.
Клиент имеет право отменить заказ в течение 14 дней с момента его подтверждения без объяснения причин. В случае отмены:
Отмена должна быть направлена в письменной форме на адрес marketing@chatradth.ink.
Chatradth несёт ответственность за качество изготовленной мебели в соответствии с согласованным техническим заданием. Гарантийный срок составляет 2 года с момента установки. Мы не несём ответственности за:
Все проекты, эскизы, чертежи и дизайнерские решения, разработанные компанией Chatradth, являются её интеллектуальной собственностью. Копирование, воспроизведение или использование данных материалов без письменного разрешения запрещено. После полной оплаты заказа клиент получает право на использование готового изделия, но не на воспроизведение его дизайна.
Настоящие условия регулируются законодательством Королевства Испания. Все вопросы, не урегулированные настоящими условиями, решаются в соответствии с действующим испанским законодательством и нормативными актами Европейского Союза.
В случае возникновения споров стороны обязуются предпринять все разумные усилия для их урегулирования путём переговоров. При невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в компетентные суды города Мадрид, Испания. Клиент также имеет право воспользоваться альтернативными методами разрешения споров (медиация, арбитраж) по взаимному согласию сторон.